医療ITサポート / オンライン請求の再セットアップ

ONLINE CLAIMS / RE-SETUP SUPPORT

オンライン請求の
再セットアップ。
静岡の相談先は、
SanSmileへ。

「通知は来たけれど、何をすればいい?」
対象の確認から設定・接続確認まで。
いつもの請求業務を見据えて、一緒に準備します。

医療機関の受付で端末を確認するサポート風景のイメージ
医科・歯科・調剤薬局のITを支援請求の準備を、確かな一歩から。

FIRST, CHECK YOUR SYSTEM

まずは、ご利用中の
請求環境を確認。

2026年10月の支払基金の改組に伴い、オンライン請求システムの接続先が変更されました。医療機関・薬局の法人化や移転を指す案内ではありません。
対象はオンライン請求の環境です。オンライン資格確認の導入状況だけでは判断せず、請求用パソコンと接続画面を確認します。

01 / NOTICE

画面に改組の
案内が出ている

公式手順書では、オンライン請求画面上の赤字の注記で再セットアップの要否を確認します。表示内容が分からない場合もご相談ください。

02 / COMPUTER

どのパソコンが
対象か分からない

レセコンとは別の端末か、資格確認端末を共用しているか。日々の請求操作をしている担当者と、実際の利用環境を整理します。

03 / SUPPORT

設定を自分で
変更するのが不安

現在の保守契約やメーカーの案内を確認し、誰がどの作業を担当するかを整理。必要な設定と確認範囲をご案内します。

オンライン資格確認端末で請求している場合は、追加の確認があります。

公式手順書には、資格確認端末を共用する場合のプロキシ設定に関する追加対応が記載されています。該当する環境では、再セットアップと併せて設定を確認します。公式手順書の注意事項 ↗

WHAT WE SUPPORT

設定する前も、
設定した後も。

対象端末、接続環境、請求業務の日程を確認したうえで、必要な作業をご提案します。訪問・遠隔の対応方法や費用は、環境と作業範囲に応じてご案内します。

  1. 対象・対応状況の確認

    請求用パソコン、画面の案内、現在の設定や保守窓口を確認。再セットアップの要否と準備事項を整理します。

  2. 再セットアップの支援

    公式手順書とご利用システムの案内に沿い、環境に合う設定作業を支援。メーカーとの役割分担も確認します。

  3. ネットワーク・接続確認

    必要に応じてネットワークやプロキシ設定を確認。作業後は新しい接続先へのアクセス・ログインなど、合意した項目を確認します。

  4. 担当者への引き継ぎ

    実施内容と確認結果、残っている事項をご共有。次回の請求時に何を確認するか、担当者とそろえます。

※請求データの作成・送信代行、請求内容の審査、公式機関への申請代行を一律に含むサービスではありません。作業範囲は事前に確認します。

ヘッドセットで遠隔・電話支援を行うITサポート担当者のイメージ

LOCAL EXPERIENCE, PRACTICAL SUPPORT

現場のつながりを知る、
ITパートナー。

SanSmileは、メーカーからのご依頼を含め、調剤薬局・医科・歯科の現場に対応してきました。オンライン資格確認、電子処方箋、パソコン・プリンター、ネットワークなど、現場ごとに異なる環境を支援しています。

医療・薬局のIT作業対応累計 数百件

※医療IT作業全体の累計です。今回の改組に伴う再セットアップの対応件数を示すものではありません。

静岡県を中心に、1都7県で訪問・作業実績。
静岡・神奈川・山梨・東京・千葉・埼玉・愛知・岐阜。今回の対応可否・方法は、所在地と作業内容を伺ってご案内します。

QUESTIONS & ANSWERS

ご相談の前に。

いつまでに対応が必要ですか?

公式案内では2027年3月31日までが再セットアップ可能期間とされています。旧接続先は2027年4月以降にアクセスできなくなるため、請求業務の日程を踏まえて準備してください。

今も請求できています。それでも確認が必要ですか?

はい。公式手順書では、現在の設定でも2027年3月31日までは利用可能とされています。今使えていることだけで対応済みとは判断せず、手順書の「再セットアップの要否の確認」に沿って確認してください。

すでに保守会社が対応している場合は?

重複作業を避けるため、対応した端末と作業内容、確認結果を保守会社へ確認してください。対応済みか不明な場合は、状況整理からご相談いただけます。

オンライン資格確認の再設定も必ず必要ですか?

今回の案内はオンライン請求システムの再セットアップについてです。ただし、資格確認端末を使ってオンライン請求を行っている場合は、公式手順書に追加のプロキシ設定の案内があります。共用の有無を確認します。

遠隔対応はできますか?費用はいくらですか?

利用環境、接続方法、施設の運用ルールを確認し、訪問・遠隔の対応方法をご案内します。費用は台数・作業内容・訪問先などを確認してお見積もりします。即日対応や一定時間内の完了を一律に保証するものではありません。

相談時に何を伝えればよいですか?

施設名・所在地・ご連絡先・希望時期と、画面に表示されている案内の内容をお知らせください。請求用パソコンや保守会社が分からない段階でも構いません。パスワードや患者情報はメール・お問い合わせフォームに記載しないでください。

LET’S GET READY.

次の請求を見据えて、
今、できる準備から。

「うちは対象?」「どこに頼めばいい?」
まだ整理できていなくても、大丈夫です。
現在の状況をお聞かせください。

フォームには「オンライン請求の再セットアップ」とご記載ください。

お知らせいただきたいこと

施設名・所在地 / ご担当者・連絡先
ご希望時期 / 現在の状況・表示されている案内

静岡支社 054-263-2828
沼津本社 055-939-8228

パスワード・患者情報の送信は不要です。
SanSmileは設定支援の相談窓口です。DX審査支払機構の公式窓口ではありません。