メンテナンスに伴う計画停止によるマイナンバーカードの健康保険証利用登録が実施できない時間帯について（10月・11月・12月）（令和8年10月5日更新）｜事前に決めたい連絡の流れ

サン・スマイルです。

医療機関等向け総合ポータルサイトの「メンテナンスに伴う計画停止によるマイナンバーカードの健康保険証利用登録が実施できない時間帯について（10月・11月・12月）（令和8年10月5日更新）」をもとに、終了後に状況を確認する担当者について考えてみます。分かっていることは原典に沿って、まだ分からない条件は確認事項として残します。

私たちがおすすめしたい確認の進め方をお伝えします。

今回の公式案内で確認できること

取得した公式本文からの短い引用です。対象条件や手順の全体は、記事末尾の出典でご確認ください。

メンテナンスに伴う医療保険者等向け中間サーバー、マイナポータル及び住基ネットの計画停止等については、計画更新の都度ご案内しているところです。

計画停止中の時間帯においては、顔認証付きカードリーダー及びマイナポ―タル等によるマイナンバーカードの健康保険証の利用登録ができなくなりますので、ご留意ください。

今後も計画停止の予定が更新された場合には、随時ご案内いたします。

どの業務に関係する案内か

利用中のサービスが対象か、まず担当者に確認してもらいます。関係する業務が分かったら、その担当者が同じ公式案内を見られるように共有しておきましょう。

開始前に伝えること

対象の時間帯に予定している受付や請求作業を確認してください。必要な段取りは公式の注意事項と合わせて相談し、通知にない操作を独自に追加しないようにします。

終了後の確認まで決める

終了の情報を誰が確認し、必要な人へどう伝えるかを決めます。利用できない状態が続く場合の問い合わせ先も、通知と一緒に手元に残しておきましょう。

担当者へ共有する前に

• 対象サービスと開始・終了の予定を確認する。
• 該当時間帯の業務予定を担当者と共有する。
• 終了状況の確認担当と問い合わせ先を決める。

経営者の方は、作業の詳細をすべて覚えるよりも、担当者が何を確認しているかを把握しておきましょう。